Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin käytät Skitsofrenia Sairaalan verkkosivustoa (www.skitsofreniasairaala.fi, jäljempänä ”verkkosivusto”) tai varaat palveluita, otat yhteyttä tai hyödynnät muita tarjoamiamme palveluita. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin verkkosivuston käyttöön, yhteydenottoihin, ajanvarauksiin ja terveyspalveluihin, joita Skitsofrenia Sairaala Oy (jäljempänä ”sairaala”, ”me” tai ”palveluntarjoaja”) tuottaa.

Hyväksymällä nämä ehdot tai käyttämällä palveluitamme vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä verkkosivustoamme äläkä varaa palveluita.

1. Yleistä

Skitsofrenia Sairaala on yksityinen terveydenhuollon palveluntarjoaja Suomessa, joka keskittyy skitsotsonian ja skitsafrenian hoitoon sekä niihin liittyviin mielenterveyspalveluihin. Toimintamme perustuu yksityiseen luvanvaraiseen terveydenhuoltoon (Valviran luvat), potilaslakiin (785/1992), lakiin terveydenhuollon ammattihenkilöistä (559/1994) sekä muihin sovellettaviin lakeihin.

Verkkosivusto tarjoaa tietoa skitsafreniasta, hoitovaihtoehdoista, yhteydenottolomakkeita, ajanvarausmahdollisuuksia sekä muuta informatiivista sisältöä. Verkkosivusto ei korvaa ammattilaisen antamaa hoitoa tai lääketieteellistä neuvontaa.

2. Käyttäjän velvollisuudet

Käyttäjänä sitoudut:

• Antamaan totuudenmukaiset ja täydelliset tiedot yhteydenottolomakkeissa, ajanvarauksissa ja hoidon yhteydessä.
• Olemaan käyttämättä verkkosivustoa laittomiin tarkoituksiin, häiritsemään palvelua tai yrittämään luvattomasti päästä järjestelmiimme.
• Kunnioittamaan muiden potilaiden ja henkilökunnan yksityisyyttä sekä noudattamaan salassapitovelvollisuutta koskevia sääntöjä.
• Ilmoittamaan välittömästi, jos huomaat virheen tai väärinkäytöksen sivustolla.

Alaikäinen (alle 18 v.) voi käyttää sivustoa vain huoltajan suostumuksella. Alaikäisen potilaan hoidossa noudatetaan erityisiä sääntöjä (esim. huoltajan suostumus hoitoon).

3. Ajanvaraus ja palvelusopimus

Ajanvaraus verkkosivuston kautta tai puhelimitse ei vielä muodosta hoitosopimusta. Hoitosuhde syntyy vasta, kun terveydenhuollon ammattihenkilö on arvioinut tilanteesi ja hyväksynyt hoidon aloituksen.

Varausvahvistus lähetetään sähköpostitse tai puhelimitse. Peruutukset tai muutokset tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhässä peruutetuista tai saapumatta jääneistä ajoista veloitamme sovitun maksun (yleensä 50–100 € riippuen palvelusta).

Hoidon sisältö, kesto ja hinta määritellään tapauskohtaisesti. Kaikkia tarvittavia tutkimuksia tai toimenpiteitä ei aina voida ennakkoon arvioida tarkasti.

4. Maksut ja laskutus

Palvelumme ovat maksullisia. Hinnat näkyvät verkkosivustolla tai ilmoitetaan erikseen. Maksut suoritetaan laskulla, korttimaksulla tai muulla sovitulla tavalla.

Jos olet oikeutettu Kelan korvauksiin (esim. Kela-kortin perusteella yksityislääkärin palveluista), sairaala toimittaa tarvittavat tiedot Kelalle. Korvaus maksetaan suoraan potilaalle, ellei toisin sovita.

Emme hyväksy maksamattomia laskuja – maksamattomat laskut siirretään perintään 14 päivän muistutuksen jälkeen.

5. Peruutusoikeus ja kuluttajansuoja

Kuluttaja-asiakkaana sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus etäsopimuksiin (esim. verkossa varattu palvelu), mutta terveyspalveluiden osalta peruuttamisoikeus päättyy yleensä heti palvelun suorittamisen alettua (kuluttajansuojalaki 6 a luku).

Jos palvelu perutaan ennen aloitusta, palautamme maksun vähennettynä mahdollisilla kuluilla. Peruutusoikeus ei koske kiireellisiä tai yksilöllisesti räätälöityjä palveluita.

6. Vastuunrajoitukset

Sairaala ja sen ammattihenkilöt noudattavat aina ammattieettisiä sääntöjä ja hyvää hoitokäytäntöä. Emme kuitenkaan takaa tiettyä hoitotulosta, sillä skitsafrenian kaltaisten sairauksien kulkuun vaikuttavat monet tekijät.

Verkkosivuston tiedot ovat yleisluontoisia eivätkä korvaa henkilökohtaista lääketieteellistä arviota. Emme vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat virheellisestä tiedosta sivustolla tai ulkoisista linkeistä.

Vastuuumme rajoittuu Suomen lain mukaiseen korvausvastuuseen. Emme vastaa välillisistä vahingoista (esim. ansionmenetys, seurausvahingot).

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö (tekstit, kuvat, logo, rakenne) on suojattu tekijänoikeuksilla ja muilla immateriaalioikeuksilla. Sisällön kopioiminen, jakaminen tai kaupallinen käyttö ilman kirjallista lupaa on kiellettyä.

8. Tietosuoja

Henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädäntöä. Tarkemmat tiedot löytyvät erillisestä Tietosuoja- ja rekisteriselosteestamme.

9. Voimassaolo ja muutokset

Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja ilmoittamalla muutoksista verkkosivuilla vähintään 14 päivää etukäteen. Jatkokäyttö tarkoittaa muutosten hyväksymistä.

10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin. Jos sopuun ei päästä, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.